Le aziende sono sempre più consapevoli del fatto che i social media sono uno strumento fondamentale per creare una identità aziendale forte e duratura. Non essendo pratici del settore molti rinunciano ad essere presenti sui social, mentre altri lo sono ma non adottano una strategia, semplicemente creano la pagina dell’azienda ma non pubblicano contenuti.
Non c’è nulla di più sbagliato in quanto gli utenti, anche se hanno già acquistato da noi, devono essere incuriositi e continuare a seguirci. Da diversi anni una figura importantissima ed essenziale per un’azienda che vuole essere presente sui social è il social media manager.